- Quy định trả hàng
Chúng tôi cam kết giao hàng đúng chất lượng, quy cách, nhãn hiệu như đã cung cấp tại website. Trong trường hợp quý khách không nhận được sản phẩm đúng như đã đặt, xin vui lòng từ chối ký tên vào phiếu giao hàng. Quý khách cũng cần chụp lại hiện trạng của sản phẩm ngay tại thời điểm giao hàng và cung cấp cho chúng tôi.
Ngay khi nhận được các bằng chứng về việc giao hàng không đúng chất lượng như đã cam kết, chúng tôi sẽ refund lại đúng số tiền mà quý khách đã chuyển cho chúng tôi trong vòng 3 ngày làm việc.
Chúng tôi có quyền từ chối refund đối với những trường hợp sau:
1. Quý khách đã ký vào phiếu giao hàng nhưng không có nhu cầu sử dụng sản phẩm và muốn trả lại
2. Hàng hoá đã được sử dụng
3. Hàng hoá không còn giữ nguyên được hiện trạng so với lúc nhận hàng
4. Quý khách không cung cấp được bằng chứng chứng minh chúng tôi có lỗi trong quá trình xử lý đơn hàng
